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企業(yè)文化是公司在市場(chǎng)上占據競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是激勵員工的重要力量。它們包括以下具有鮮明特色的企業(yè)文化核心內容:
一、以顧客為“關(guān)注焦點(diǎn)”
公司的生存和發(fā)展依存于顧客,最高管理者必須高度關(guān)注與識別顧客要求以實(shí)現顧客滿(mǎn)意為目標,使其要求得到確定,并將其轉化為產(chǎn)品的要求,以達到顧客滿(mǎn)意的目的。
二、 視“學(xué)習創(chuàng )新”為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力
今日之世界,并不是武力統治,而是創(chuàng )新支配。求知創(chuàng )新,是永續成功的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。在科技快速發(fā)展、規則不斷變化的新經(jīng)濟條件下,創(chuàng )建一支年輕化、高效化的創(chuàng )新型團隊,是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的根本武器。向全員宣導“學(xué)習為源,創(chuàng )新為先”的優(yōu)勢理念,以觀(guān)念創(chuàng )新為基礎,不斷加強技術(shù)創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新與管理創(chuàng )新。
三、 時(shí)刻保持“開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)心態(tài)
無(wú)論在任何條件下或任何過(guò)程中,始終保持成功者的積極心態(tài),勇于開(kāi)拓,拼搏進(jìn)取,對企業(yè)未來(lái)與發(fā)展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。
四 高度關(guān)注“目標結果”大力推行績(jì)效文化
全員必須以目標為指針,強調結果至上。保持目標與結果的一致性、有效性、達成性,在保證企業(yè)目標達成的基礎,實(shí)現企業(yè)目標、部門(mén)目標及個(gè)人目標的有效統一。以績(jì)效為標桿,用績(jì)效作為評價(jià)企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人價(jià)值的重要依據。